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陈王凤清 王晓玲学军:不稳定形势下,员工和企业的“生存方案”

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  从2018年底至今,“裁员潮”可谓此起彼伏,多家一线互联网公司先后爆出裁员。虽然他们都对外否认,声称是“人员优化”,但对员工来说,依然焦虑。近日,国家又发文明确,部分事业单位要取消编制。在这个不稳定的时代,员工要如何生存?

  从企业方看,他们同样面临员工“军心不稳”和新版块“招不到人”的双重压力。在“不转型就会死”的时代,企业又该如何生存?

  对此,浙江大学管理学院领导力与组织管理学系副教授陈学军结合其研究和调研,给出了一套不稳定形势下的你我“生存方案”,并发表了对“裁员潮”“编制取消”和各大城市“人才争夺战”的看法。或许能真正意义上助你减轻焦虑,“稳定”方向。

  浙江大学管理学院领导力与组织管理学系副教授陈学军

  (以下根据对陈学军的采访实录整理而成。)

  Q1:您如何看待这波“裁员潮”?裁员和人员优化在本质上有何区别?

  陈学军:总体来说,企业裁员和其实际用人需求息息相关。

  尽管2018年中国GDP增长不错,但从宏观角度来看,中国经济整体形势依然相对紧张,中国企业的生产效率普遍有待提高。这导致很多企业面临“员工富余,业务不升级”的状况,这是一王凤清 王晓玲个不容忽视的大背景。

  从企业角度来说,“裁员”和“人员优化”在概念本身上确实有一定区别。“裁员”更直截了当,指的是当员工富余时企业为了控制用人成本,根据业务的需求来调整员工总量;而“人员优化”,从大部分企业的实践表现来看,主要是将员工的规模缩减或在人员结构上进行优化。比如一些旧的业务板块存在因员工不适应企业要求而要裁员的同时,一些新业务可能还在大量招聘。

  但对员工来说,“裁员”和“人员优化”两者本质上没有区别,都是裁员。实际上,这也反映了大众对未来中国企业的经济效益、人员需求和就业等方面的担忧。

  在今年的人大会议上,李克强总理指出“今年经济社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长6%-6.5%;城镇新增就业1100万人以上……”,可见,如今全社会都在关注就业,“裁员”现象也因此受到特别关注而被放大。

  Q2:企业如何才能降低“人员优化”给员工和企业声誉造成的影响?

  陈学军:大多数被裁者是被动离开企业,只有少量是主动。因此,无论是人员优化还是裁员,被裁员工的职业不安全感肯定会上升。

  对裁员幸存者来说,职业不安全感同样存在。这种不安全感会让他们更加珍惜现有的岗位与工作机会,对企业表现出更高的忠诚度。从某种程度上说,这也是他们对未来感到不安的一种表现和心理特征。

  当然,这也并不意味着企业可以任意进行“人员优化”,因为大面积的人员流动和波动会造成“军心不稳”,给企业的持续健康发展带来致命的负面影响。

  那要如何才能避免上述情况产生呢?在如今不确定性增加的大变革时代,企业所面对的经营环境早已不是原来相对稳定、可预测性强的市场,而是一个变化快、不确定性因素增多的市场。

  从人力资源管理的角度来看,企业首先要对未来的经济走势,包括用人规模、结构等提前做好规划。未雨绸缪的同时,稳健经营。其次,非常重要却容易被忽视的一点——企业要提高员工的就业能力。也就是说,企业在使用人力资源的同时,也要拓宽员工从事多种职业的技能,让员工的就业能力保郭莱圣物持与市场接轨,帮助他们提升核心竞争力。这样即使被裁员,员工再就业时也会更加自信。

  上述行为不仅是企业践行社会责任的一方面,而且还能在降低员工职业不安全感的同时,提高企业声誉,促进企业的长远发展。相反,如果企业一味使用人力资源,不做任何能力培训,导致员工产生“离开这个企业就很难生存”的职业不安全感,长此以往会给企业发展带来很大的负面影响。

  Q3:不确定性时代下,员工如何应对随时可能上演的“裁员潮”?

  陈学军:对员工来说,首先要有清晰的认识,即“市场化的社会中,尽管我们称为社会主义市场经济社会,人员流动是一个必然现象”。

  所以我们要以好的心态去面对不确定,且保持终身学习。当企业发展出现低迷或宏观经济出现波动时,我们更要努力提升自身就业能力和信心。因为所谓的“不安全感”,很多时候是害怕离职再就业时遇到困难。

  争取更多学习机会很重要。当企业开展一些职业生涯管理工作、学习教育培训以及让员工在不同阶段、不同岗位实现自我发展时,一定要积极参与。如果你所在的企业没有这些人力资源管理方面的举措。那就需要你利用闲暇及时进行技能的自我拓展与“充电”。

  Q4:一边是各大城市“人才争夺战”,一边是“裁员潮”,这说明了什么问题?人力资源管理的未来发展趋势将会怎样?

  陈学军:经济发展和人才的联系一直很紧密,人才是社会经济发展的第一生产力。

  像北上广深等大型城市的经济发展,就与其拥有的人才有一定关系。所以从各大城市的“人才争夺战”可以看到未来经济发展的态势,或者说在企业结构及城市转型过程中,人才的重要性被放到了首位。

  从历时时间的角度看,人才争夺更加具有长期性,而裁员潮的现象是短暂的。按我们现在的发展目标,当整个经济结构形势调整,新一波经济高潮到来时,人才就是竞争力。具有长远眼光的企业或大城市,不会把裁员作为最主要手段,而是把人才的储存或争夺作为最主要的竞争力。因为无论在经济低迷或趋好时期,人才所起的作用永远不可估量。

  Q5:近日,国家已玉涩吧明确今后高校和公立医院将取消事业编制,实行全员合同聘用制。被看作是“铁饭碗”的编制,如今渐周元根被开除党籍渐没了,您怎么看?

  陈学军:人才市场化运作将是未来中国人才改革与用人体制中的长期发展趋势。

  目前部分省份已经在医疗卫生行业全面推出合同制,因为传统编制对整个事业发展所起的作用越来越少。所谓的“铁饭碗”说法,肯定会慢慢淡出历史舞台,通过其他方法来对人才进行规范和管理。实际上,这有助于人尽其才,通过市场配置,让人才能够找到更适合发展的地方。从这个角度来说,事业单位逐渐走向市场化的合同制是必然趋势。至于走得有多快,还要看国家的改革力度和社会的接受度,至少目前看来速度在加快。

  面对这样的趋势,人才更应提升自己的能力和市场竞争力,企业也要有更加市场化的管理方式。如今越来越多的企业管理者进入商学院深造,加强对管理相关专业知识的学习,因为接受管理学教育本身就是一种提升竞争力的表现。

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