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舆论监督成县级融媒体中心的破局之道

近年来，宁波市鄞州区融媒体中心一直致力于建设性新闻的实践和理论研究。作为区级融媒体中心，鄞州区打响了“鄞响”全媒体发布平台，并推出线上线下舆论监督全媒体矩阵。问政类节目成为提升鄞州区融媒体中心影响力的一张金名片。
鄞州问政的相关做法，得到了时任省委书记、省人大常委会主任车俊及省人大常委会党组书记、副主任梁黎明的肯定和批示。此外，中国社会科学院新闻与传播研究所所长唐绪军也对鄞州区的监督类新闻报道和做法给予肯定。宁波市鄞州区委主要领导表示：“鄞州区把主流媒体作为党委政府的执政资源和工作平台，来推进热点、难点、堵点问题的解决。鄞州区融媒体中心围绕党委政府的中心工作，有效地推进了建设性新闻的实践。”
打造建设性新闻理念的鄞州模板
在新传播格局下，鄞州区融媒体中心创新主流媒体新闻传播内容，将建设性新闻作为努力方向，在解决问题中出思想、出智慧，让媒体当好“思想库”“智囊团”。
2018年，鄞州区融媒体中心领导层第一次接触到“建设性新闻”一词。他们深深感悟到“地方融媒体中心的使命就在于通过建设性新闻，用舆论监督参与社会治理”，并在新闻业务上开始实践。无论政事、大事还是民生小事，都是社会舆论的核心关注所在。建设性新闻的舆论监督工作，需要面向社会各界借智借力、问计问策。
目前，鄞州区融媒体中心已推出多样的主题报道和舆论监督形式，包括周播电视舆论监督栏目《鄞视聚焦》、新闻专栏《鄞响聚焦》、专栏评论《钱湖走笔》、宁波市名专栏的电视问政类访谈节目《民情面对面》以及起步于2018年的电视问政类系列活动的舆论监督五大品牌全媒体矩阵。
在区委区政府领导支持下，在区委宣传部直接指导下，鄞州区融媒体中心逐步形成系统化的实践方案。鄞州区融媒体中心党组书记、主任朱鸣鸿表示：“要以特色栏目打造为突破口，着力打造舆论监督性新闻的鄞州版本。”2019年9月，鄞州区融媒体中心联合鄞州区委党校，推出专栏《他山之石》，聚焦鄞州改革发展主题的中心工作和痛点难点；同年9月下旬，结合“庆祝改革开放四十周年”系列主题宣传，推出“天南地北鄞州人——庆祝改革开放40周年大型异地主题采访活动”。这一活动不仅鼓励了更多在外鄞籍人士返乡创业，也提高了区融媒体中心新闻采编人员的业务能力和水平，扩大了区级新闻媒体的新闻宣传影响力。
正是在一系列舆论监督的创新举措下，鄞州区融媒体中心获得政府认可，区政府每年提供财政资金进行兜底。2020年，鄞州区融媒体中心在区政府对部门的年度综合考核中，考核分相较2019年提升10.6分。在新传播格局下，
鄞州区融媒体中心创
鄞州区融媒体中心的电视问政节目是舆论监督矩阵里的一大亮点。节目起步于2018年，至今已陆续推出三十余场不同层面、形式丰富的电视问政节目，如融比赛于问政的“民情面对面——局长问政公开赛”，摆到问题现场的“群众考干部”乡镇巡回活动，聚焦民生实事项目代表票决制的“向人民报告”专场，省级创新工作的“请你来协商”政协委员说事，鄞州电视问政节目品牌效应逐渐凸显。
现在，鄞州区融媒体中心的电视问政节目已经形成了一个闭环。它并非只报道地方问题或经验，也重视本地反响，关注痛点。为了不让问政流于表面，会组织涉及问题方的单位、集体共同观看节目，谈感想，落实解决方法。
电视问政的鄞州现象获得了业内多方关注。中国社会科学院新闻与传播研究所所长唐绪军一行在鄞州调研期间访谈了鄞州区委主要领导，听取了宣传部及有关部门的介绍，实地考察了商业街环境整治和仇家漕断头河治理的现场调研。唐绪军表示：“鄞州区委区政府较好地运用媒体手段促进工作。鄞州区融媒体中心推出的‘电视问政’等建设性新闻报道特色鲜明，效果明显。”
近年来，鄞州区融媒体中心乘着“互联网+”的创新之风，加强“网、台”互动融合。鄞州电视问政节目通过省、市级新闻客户端现场直播后，最高点击量达到80万，开宁波市问政直播之先河，吸引了中央级媒体的关注。如餐饮油烟扰民的问题，整治后群众投诉件下降87.4%。
同时，鄞州区融媒体中心也将经验积极输送给各地，在全省宣传系统的县级融媒体建设会暨培训班上作了有关电视问政的经验分享，网络问政的案例及课程目前也已经进入了宁波市委党校的主体班次。朱鸣鸿告诉记者：“一些地方的干部通过网络问政课程，提高了自身的媒体素养。”此外，融媒体中心积极创新，网络问政开发了投票软件，便于更好监督问政工作的进行和落实。全面激发人才活力
增强创优创新能力
媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。近年来，鄞州区融媒体中心在人才方面通过领导干部在示范引领中带出好状态，培养出众多优秀采编人员，在省、市政府奖中创下佳绩。日常的交流时，班子成员们也在工作的微信群里，亲力亲为指导记者、编辑，时刻交流选题和写作方向。
2019年，在第二十九届中国新闻奖评选中，鄞州区融媒体中心创作的广播系列报道《鄞州：改革开放微型口述史》荣获三等奖。据朱鸣鸿介绍：“这部作品的题材源自鄞州区融媒体中心积累的调研材料，时间跨越7年。”鄞州区融媒体中心因此成为宁波地区第一家获得中国新闻奖的县市区级广电台，也是全省唯一通过“自荐”方式获得中国新闻奖的县市区台。全国县级单位只有两件作品获奖。
宁波市委常委、区委书记褚银良批示道：“区广电台《鄞州：改革开放微型口述史》荣获中国新闻奖，开创了鄞州新闻史之先河！体现了广大新闻工作者，不断提振实干担当奋进的精气神，充分展示了干出精品、干出成果的精神风貌，同时也是长期坚持新闻立台、坚持创新创优的结果。”
朱鸣鸿认为：“我们的成功，就是在于我们敢想。我们以工匠精神打磨新闻精品，营造了浓厚的学术氛围，培养了一支政治强、业务精、作风正、肯钻研、能吃苦的创优骨干队伍。”2020年，中心一批年轻人推出的少儿节目《我们真的做到了》，获得省政府奖一等奖。“我们也没想到这批年轻人能够夺得这一奖项，这来源于他们日常工作中就养成了敢想、敢试、敢冲刺的精神。”
鄞州区融媒体中心也通过建设性新闻得到了党委政府的支持和重视。近两年，鄞州区融媒体中心已经有8位事业编人员招聘到岗，两人即将招聘到岗，人才招录力度增大。
据统计，2020年，中心有93件作品获得各类奖项。其中国家级系统奖5件，省级获奖作品16件，市级获奖作品72件。同时，获得2019年度浙江省县（市、区）融媒体中心20强。
原标题：《鄞州区融媒体中心：用建设性新闻拓宽社会治理新思路》
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