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　　这不是很好的我的优势

　　文/燕路

　　方小青，一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的大厅销售，不突出。但即使是这个不起眼的女孩，出售天文结果 - 2009年，建设她的手总价值出售3.8亿元。

　　方小青成了名人，人们好奇她销售的秘密。她只是说，“我不喜欢的结果归结为运气。“

　　人是不是下一道菜

　　开始，是不是销售总监方小青乐观。方小青做旧的销售培训，她并不乐观。间隙培训课程，小女孩都聚在一起聊天，突然来了一个中年妇女穿着睡衣，看到她在普通的销售人员穿戴整齐，不像买房子，都懒得动。经理见没人招呼她，他叫方小青：“你去招呼一下客人，当练手，看起来感觉。“

　　方小青认为：“无论人们买房子，都是该公司的客户进来，你必须认真招待。“她的热情迎接她，陪着女人环顾四周，耐心地听她大惊小怪。最后，该女子竟去购买三套。此后，方小青牢记的真理，销售人员必须不能挑客户，不下一盘人。（励志故事，因为很多客户的实力都非常普通的打扮。

　　这样的例子方小青并不少见：“我有一个客户，很有钱，但穿着随便。他告诉我，看房子，每次售楼小姐没有搭理他怎么样。后来发现，他有实力，就变得特别热情，拼命招呼，他很反感，干脆不买。最后，整个人都在这里，我们买了三套。因为他已经习惯了歧视，我遇见了他的款待，非常感动。“

　　比技能真诚很重要

　　方小青虽然不以貌取人，但时间长了，她所谓的高端客户和普通客户区别。“有些女客户的奢侈品，保留和无所谓的态度，对待这样的人，态度要热情，但不是话多，介绍了基本情况，他们不说话，不说自己尽可能的，但要准备回答问题。“方小青说，这是不容易招待客户，也很难猜测他们的想法，”要特别注意把握好距离，靠近她会守护你，她太遥远，你积极性不高。“相比那些谁，像方小青仍与普通客户接触，”虽然他们在很短的问题，家长很用心，也容易接近，我喜欢跟他们聊天，并已成为众多客户朋友。“

　　良好的心态，是生存

　　良好的心态是小青方反复强调的是，无论是工作还是与人相处，她喜欢看优点少看不足。方小青不是美女，这已成为她的优势。“漂亮的女孩，比较内敛，总是在意自己的形象，总是想成为人们关注的焦点。这种思维，无论是在客户或同事面前，在不占优势。“

　　 在客户面前，对自己低姿态，突出客户； 和同龄人之间，让其他人不抢单。方小青说，这是生存之道。